0850 255 60 60
satis@amp.com.tr-
Biz Sizi Arayalım
-
Biz Sizi Arayalım
Bizden birimfiyat.net in kullanımı hakkında ücretsiz
teknik destek alabilirsiniz.
Ayrıca Birim Fiyatlar, Analizler, Tarifler, Yaklaşık
Maliyet hesabı, teklif hazırlama konularında da destek alabilirsiniz.
Bizden şu
kanallarla destek alabilirsiniz.
Uzaktan destek hizmetimiz ile anında bilgisayarınıza bağlanıyor ve gerekli ayar ve düzenlemeleri sizin gözetiminizde yapıyoruz. Bu işlem için dünyada kabul gören, açık kaynak AMPUdes (Rustsdesk pro) yazılımını kullanıyoruz. Bu yazılımı Türkiyedeki kendi sunucularımızda çalıştırıyoruz. Bu sayede verilerinizin yurtdışına çıkmamasını sağlıyoruz.
Bu sistem ile sisteminizde güvenlik açığı oluşturmadan sorunlarınıza en hızlı şekilde çözüm buluyor ve çalışmalarınızın devamlılığını sağlıyoruz. AMPUdes sisteminde siz “Uzaktan Destek” programımızı çalıştırıp bize ID numarası ile Şifreyi veriyorsunuz ve bizler sizin verdiğiniz bu bilgiler ile bağlanabiliyoruz.
Sadece program açık olduğu sürece bağlanılabildiğinden ve ayrıca bize vermiş olduğunuz Şifre, programı her açtığınızda değiştiğinden dolayı bizler bilgisayarınıza sadece sizin bilginiz dahilinde bağlanabiliyoruz. Böylece sisteminizde hiçbir güvenlik açığı oluşmadan sorununuzu çözüyoruz.
Bizden uzaktan destek talep etmeden önce aşağıdaki dosyayı indirip çalıştırmanız gerekmektedir.
e-posta adresimiz üzerinden destek alabilirsiniz.
adresimiz üzerinden eğitim talebinde bulunabilirsiniz.
üzerinden öneri, fikir ve taleplerinizi bildirebilirsiniz.
Göndereceğiniz e-postada problem veya geri bildiriminizi adım adım anlatarak, varsa ekran görüntülerini ve ilgili projenin çıktılarını ekleyin. Uzmanlarımız inceleyip size en kısa zamanda dönüş yapacaklardır.
Buradaki form aracılığıyla destek, eğitim taleplerinizi ve geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz.
Mesai saatleri içinde uzmanlarımızdan telefonla teknik destek alabilirsiniz.
Kullanıcılarımız, AMP Ofislerinde yüz yüze ücretsiz destek alabilirler.
Müşteri ofisinde
destek hizmetimiz ücretlidir.
